- Dzisiaj udostępnimy naszym klientom kluczowy moduły tego systemu e-TOLL, a mianowicie internetowe konto klienta. Jest to usługa w której rozpoczynamy rejestrację użytkowników i pojazdów w nowym systemie - poinformowała szefowa Krajowej Administracji Skarbowej.

Zdaniem Magdaleny Rzeczkowskiej, o skali przedsięwzięcia świadczy fakt, że w obecnie działającym systemie, czyli viaTOLL, zarejestrowanych jest 1,5 mln pojazdów.

- Dzisiaj razem z usługą elektroniczną uruchamiamy również telefoniczne centrum obsługi klienta, którego rolą jest wsparcie klientów w procesie rejestracji w systemie - zaznaczyła.

Magdalena Rzeczkowska dodała, że rolą telefonicznego centrum obsługi klienta będzie również udzielanie informacji na temat nowych rozwiązań oraz funkcjonowania nowego systemu poboru opłat drogowych.

Następnym krokiem w harmonogramie włączenia systemu jest uruchomienie w połowie czerwca tego roku poboru opłat w systemie e-TOLL.

Pobór opłat na autostradach

Krajowa Administracja Skarbowa pobiera opłatę na dwóch odcinkach autostrad płatnych A2 Konin - Stryków oraz A4 Bielany Wrocławskie - Sośnica. Na tych odcinkach autostrad w pierwszej kolejności zostanie wdrożona nowa metoda poboru opłat. Rozpocznie się to, kiedy wygasają umowy na obsługę bramek na tych autostradach, czyli 1 grudnia.

W systemie e-TOLL użytkownik będzie miał dostęp do wszystkich danych, dokumentów i usłu. Wystarczy zalogować się do konta klienta w dedykowanym serwisie.

W obecnym systemie należy zatrzymać pojazd w Miejscu Poboru Opłat. Następnie pobrać bilet lub wnieść opłatę. Później poczekać na podniesienie szlabanu, by wjechać lub zjechać z autostrady.

Pełnomocnik Ministra Finansów do spraw informatyzacji Przemysław Koch zaznaczył, że następną zmianę, którą wprowadza ustawa jest wydłużenie okresu przejściowego na dostosowanie się do nowego systemu przez użytkowników, szczególnie użytkowników pojazdów ciężkich.