Według Horskiej Zachrannej Służby do wypadku doszło na tzw. Tomaszowskim Widoku - skalnej galerii w Słowackim Raju, która znajduje się na wysokości ok. 667 metrów. Z jednej strony widok zakończony jest pionową ścianą i przepaścią liczącą ok. 200 metrów.

Jak wynika z relacji świadków tragedii, którzy zaalarmowali HZS, kobieta nie dawała żadnych oznak życia. Do akcji poderwano śmigłowiec ratunkowy. Na ratunek było już za późno.