Przewoźnik ma kłopoty ze skompletowaniem załóg samolotów. Norwegian przejął na początku roku 140 jego pilotów. Ze względu na źle rozplanowane urlopy nie jest w stanie obsłużyć wszystkich lotów. BBC wylicza, że nawet 285 tys. podróżujących może mieć problem z przelotem do końca października.

Co robić w przypadku odwołania lotu?

Istnieje możliwość samodzielnej zmiany lotu w systemie rezerwacyjnym w ramach połączeń Ryanaira. Można ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów. Pasażer ma również prawo do odszkodowania oraz zwrotu poniesionych kosztów za noclegi oraz alternatywny lot. Prawa pasażerów gwarantuje rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE, gdzie ustanowiono wspólne zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów.

Irlandzkie linie lotnicze spodziewają się łącznych wypłat odszkodowań sięgających do 25 mln euro. Prezes Ryanair – Michael O’Leary twierdzi, że większość pasażerów dotkniętych anulowaniem połączeń będzie w stanie dotrzeć do celu jeszcze tego samego dnia, w który zaplanowali podróż.  

TravelLeisure: Ryanair is canceling 50 flights per day because they "messed up" pilot vacation time … pic.twitter.com/2UiPhQefPc

— Ar Robin (@arrobin0077) 19 września 2017

#Ryanair odwołuje wiele lotów pomiędzy Polską, a Wielką Brytanią!6 https://t.co/54wEGCZW9H #Cancelled #Lotnictwo #Loty #Uk pic.twitter.com/GTku7l15gB

— Tania Brytania (@TaniaBrytania) 19 września 2017