Przejdź do treści
Jakie sprawy urzędowe Polacy załatwiali w internecie? E-usługowe podsumowanie 2020 r.
Źródło: Telewizja Republika

W 2020 r. średnio każdego dnia ponad 11 tysięcy Polaków zakładało profil zaufany, a do urzędów dziennie trafiało niemal cztery tysiące elektronicznych pism ogólnych. Za nami rekordowy, cyfrowy rok.

Od 1 stycznia do 31 grudnia 2020 r. dokładnie 4 174 206 Polaków założyło profil zaufany. To niemal połowa (47%) wszystkich  aktywnych obecnie profili zaufanych (8 816 654). To także o ponad dwa miliony więcej niż w 2019 roku i niemal trzy miliony więcej niżw 2018 roku.

Profil zaufany (PZ) to tzw. środek identyfikacji elektronicznej. Mówiąc prościej - to dzięki niemu możemy potwierdzić swoją
tożsamość w internecie. To konieczne jeśli chcemy online załatwiać
sprawy urzędowe.

- Profil zaufany to zbiór danych o nas samych. W internecie, tak jak podczas osobistej wizyty w urzędzie, musimy udowodnić, że my to my. W sieci nie wylegitymujemy się dowodem osobistym, dlatego właśnie potrzebujemy profilu zaufanego - tłumaczy minister Marek Zagórski, sekretarz stanu w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów.

Mówiąc inaczej - profil zaufany to nasze elektroniczne dane. Każdy z nas może mieć tylko jeden profil zaufany - jest on przypisany do
konkretnego, niepowtarzalnego numeru PESEL. Profil zaufany jest ważny 3 lata. Dlatego jeśli właśnie sobie przypomnieliście, że kiedyśgo zakładaliście, sprawdźcie kiedy to było. Jeśli Wasz PZ skończył 3 lata - załóżcie nowy.

2020 rok to rekordowy czas profilu zaufanego - każdego z 366 dni ubiegłego roku średnio ponad 11 tysięcy Polaków podejmowało
decyzję o założeniu PZ. Jak to zrobić? Obejrzyjcie instruktaż. Najwięcej - 602 739 - nowych profili zaufanych zostało założonych w kwietniu 2020 r.

Tak jak wspominaliśmy - profil zaufany jest potrzebny do załatwiania przez internet spraw urzędowych. Jakie to sprawy? Ich pełną listę
znajdziecie na portalu https://www.gov.pl/ .

Miliony elektronicznych pism

Jedną z najpopularniejszych e-usług (czyli spraw urzędowych, które możemy załatwić online) ubiegłego roku była "Wyślij pismo ogólne".

Przez 12 miesięcy 2020 roku do urzędów trafiło 1 432 770 takich elektronicznych pism. To o niemal 900 tysięcy więcej niż rok wcześniej. Z prostego rachunku wynika, że każdego dnia (także w weekendy) Polacy pisali ich średnio 3914. W listopadzie ta e-usługa była najpopularniejsza. Skorzystano z niej wtedy 143 942 razy.

W ubiegłym roku historyczne rekordy pobiła także e-usługa "Uzyskaj odpis aktu stanu cywilnego".  Od 1 stycznia do 31 grudnia 2020 r. Polacy skorzystali z niej 197 967 razy. Dla porównania - w 2019 roku - 52 882. O odpisy aktów stanu cywilnego najczęściej wnioskowaliśmy online w listopadzie (25 226 razy). Rekordowy dzień to poniedziałek - 16 listopada 2020 r. Tylko wtedy skorzystało z tej możliwości 1319 osób.

Przez internet można też zgłosić narodziny dziecka. Umożliwia to e-usługa "Zgłoś urodzenie dziecka". W 2020 roku Polacy skorzystali z niej 146 989 razy. To niemal 102 tysiące więcej niż w 2019 r. (45 004). Narodziny największej liczby dzieci zgłoszono tą drogą w kwietniu 2020 roku - 17 231. To ponad 60% wszystkich urodzonych w tym miesiącu maluchów.

 - Rodzice coraz chętniej korzystają z tej e-usługi. W 2020 roku zgłoszono online narodziny niemal 50% wszystkich, urodzonych w
ubiegłym roku noworodków. W 2019 roku online zgłoszono przyjście na świat 15% urodzonych wtedy dzieci mówi minister Marek Zagórski 

Internetowa stabilizacja

Na GOV.pl znajdziecie też e-usługi meldunkowe, które - dzięki profilowi zaufanemu - pozwalają zameldować i wymeldować się bez
wizyty w urzędzie: "Zamelduj się na pobyt stały lub czasowy dłuższy niż 3 miesiące" oraz "Wymelduj się z pobytu stałego".

W 2020 roku Polacy skorzystali z tej możliwości 176 346 razy. Dla porównaniu - w 2019 roku - 63 237. Najchętniej przez internet
meldowaliśmy i wymeldowywaliśmy się w kwietniu (22 438), listopadzie (19 114) i czerwcu (18 732).

W 2020 roku Polacy złożyli ponad dwa razy więcej wniosków online o dowód osobisty niż rok wcześniej. 

Od 1 stycznia do 31 grudnia 2020 r. z naszej e-usługi "Uzyskaj dowód osobisty" skorzystało 333 960 osób. Rok wcześniej - 160 486. Najwięcej elektronicznych wniosków o nowy dokument tożsamości złożono we wrześniu (33 920), czerwcu (32 744) i lipcu (32 255).

Przez internet możemy też zgłosić utratę lub uszkodzenie dowodu osobistego. W tym przypadku pomocna jest e usługa "Zgłoś utratę lub uszkodzenie swojego dowodu osobistego - unieważnij dowód". W 2020 roku Polacy skorzystali z niej  43 942 razy (w 2019 r. - 26 523). Dniem, w którym wpłynęło najwięcej - 435 - elektronicznych zgłoszeń był 4 maja.

W ubiegłym roku Polacy zgłosili też przez internet zbycie/nabycie 601 297 pojazdów. Umożliwia to e-usługa "Zgłoś zbycie lub nabycie
pojazdu, na przykład sprzedaż, kupno, darowiznę".

- 2020 to był zdecydowanie cyfrowy rok. Pandemia oczywiście przyspieszyła pewne procesy. Jednak stały i sukcesywny wzrost
zainteresowania e-usługami zaczął się wcześniej. Ciężko na to pracowaliśmy i robimy to nadal. Nieustannie - i jak widać skutecznie -
przekonujemy Polaków, że warto korzystać z naszych rozwiązań - mówi minister Marek Zagórski, sekretarz stanu w Kancelarii Prezesa
Rady Ministrów.

materiały prasowe

Wiadomości

Ukradli psa 8 lat temu. Jak udało jej się wrócić do właścicieli?

ONZ piętnuje działania Korei Północnej. Nie ma to znaczenia

Prezydent nakazał natychmiastowe uwolnienie 29 nastolatków, którym groziła kara śmierci

Myślał, że ma w ręku broń. Zabił czarnoskórego. Jaki będzie wyrok

Trump: idźcie i głosujcie. Świat będzie wam wdzięczny!

Neymar nie ma szczęścia. Powrócił po kontuzji. Zagrał pół godziny

Premier: będziemy traktować przemytników ludzi jak terrorystów

Kończy się najbardziej wyjątkowa kampania w historii świata

Chiny złożyły pozew przeciwko Unii Europejskiej

Nawrocki: ten rząd stawia wyżej esbeków niż tych, którzy walczyli o wolną Polskę. Fałsz ma się stać prawdą

Wizyta u dentysty wkrótce może być luksusem dla wielu Polaków

Kontrowersyjny dyrektor Instytutu Solidarności i Męstwa im. Witolda Pileckiego

Jak zagłosują Polacy w USA?

Gosek na antenie Republika: jestem siłowo przetrzymywany w nielegalnej komisji ds. Pegasusa

Szwecja dba o własne bezpieczeństwo i rezygnuje z budowy farmy wiatrowej na Bałtyku

Najnowsze

Ukradli psa 8 lat temu. Jak udało jej się wrócić do właścicieli?

Trump: idźcie i głosujcie. Świat będzie wam wdzięczny!

Neymar nie ma szczęścia. Powrócił po kontuzji. Zagrał pół godziny

Premier: będziemy traktować przemytników ludzi jak terrorystów

Kończy się najbardziej wyjątkowa kampania w historii świata

ONZ piętnuje działania Korei Północnej. Nie ma to znaczenia

Prezydent nakazał natychmiastowe uwolnienie 29 nastolatków, którym groziła kara śmierci

Myślał, że ma w ręku broń. Zabił czarnoskórego. Jaki będzie wyrok