Problemy związane z płatnym wejściem na Gubałówkę trwały od 2018 roku, kiedy na trasie postawiono kasę biletową. Teraz dobiegły końca.
W kwietniu 2021 r. właściciele gruntów zażądali likwidacji czarnego szlaku prowadzącego przez Gładkie.
W odpowiedzi na problemy PKL, PTTK i miasto Zakopane wytyczyły nowy szlak. Trasa wiodąca tuż przy kolejce spod jej dolnej stacji będzie darmowa.
– Zależy nam na jak najlepszych doświadczeniach osób odwiedzjących Zakopane i dobrym wizerunku miasta, które jest gościnne dla wszystkich. PKL jest operatorem turystycznym, działającym w wyjątkowych lokalizacjach. W Zakopanem prowadzimy m.in. ośrodek na Gubałówce, na którą można dojechać koleją linowo–terenową oraz dotrzeć udostępnionym przez PKL szlakiem – powiedział Daniel Pitrus, prezes zarządu PKL.