Pożar wybuchł w niedzielę przed godz. 22. Na miejscu szybko pojawiły się jednostki państwowej oraz ochotniczej straży pożarnej. 

Akcja gaśnicza jest bardzo skomplikowana, strażacy mają utrudniony dostęp do obiektu. Jest wąsko i trzeba używać podnośników. Dodatkowym utrudnieniem są gapie, którzy tłumnie zgromadzili się przy płonącym symbolu miasta. 

Strażacy polewają również pozostałe części budynku, aby nie dopuścić do rozprzestrzeniania się płomieni. 

Niestety, po kilkudziesięciu minutach zawaliła się płonąca iglica, która wpadła do środka kompleksu.