PGNiG zamyka Biura Obsługi Klienta z powodu koronawirusa
Z powodu pandemii koronawirusa, począwszy od 14 marca 2020 r. do odwołania będą zamknięte wszystkie Biura Obsługi Klienta PGNiG Obrót Detaliczny – poinformowała w piątek w komunikacie spółka.
Nie jest to dla nas łatwa decyzja, ale musimy dostosować się do zmieniającej się rzeczywistości. Bezpieczeństwo Klientów i pracowników PGNiG są dla nas priorytetem” – powiedział, cytowany w komunikacie prezes PGNiG Jerzy Kwieciński.
Dodał, że obecna sytuacja epidemiczna w Polsce oraz standardy i zalecenia państwowej administracji po prostu wymagają takich działań.
Z kolei szef PGNiG Obrót Detaliczny Henryk Mucha zachęca wszystkich do korzystania ze zdalnych kanałów komunikacji ze spółką.
„Zachęcamy w szczególności do korzystania z elektronicznego Biura Obsługi Klienta i aplikacji mobilnej. Przez eBOK można załatwić niemal każdą sprawę związaną z umową na gaz czy prąd w sposób ciągły” – dodał.
W komunikacie czytamy ponadto, że do dyspozycji klientów jest również Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta, dostępne pod numerem 22 515 15 15, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 19:00. Inną formą kontaktu z pracownikami spółki jest formularz znajdujący się na stronie ebok.pgnig.pl/kontakt lub e-mail: [email protected].W piątek po południu Ministerstwo Zdrowia poinformowało, że 521 osób w kraju jest hospitalizowanych z podejrzeniem zakażenia koronawirusem; 3151 osób objęto kwarantanną, a 17 tys. 784 przebywa pod nadzorem epidemiologicznym.
Łącznie liczba zakażonych w Polsce wzrosła do 68. Jedna pacjentka zmarła w czwartek.
Koronawirus SARS-Cov-2 wywołuje chorobę o nazwie COVID-19. Objawia się ona najczęściej gorączką, kaszlem, dusznościami, bólami mięśni i zmęczeniem. Podejrzewa się, że do zarażenia koronawirusem, który może wywoływać groźne dla życia zapalenie płuc, doszło w Chinach pod koniec 2019 r. na targu w Wuhan, stolicy prowincji Hubei.
Najnowsze
Czarnek: Tusk, Motyka i Domański prowadzą obraźliwą politykę wobec Polaków
HIT DNIA
Bardziej upolitycznionego RPO jeszcze nie było. TO nagranie wyjaśnia wszystko
"Układ Podlaski", czyli jak publiczne szpitale stały się finansowym eldorado dla ludzi obecnej władzy
