Przejdź do treści
12:09 ETPCz: Rosja dopuściła się łamania praw człowieka w Ukrainie
11:49 Indie: Dziewięć osób zginęło na skutek zawalenia się mostu
10:49 SG: we wtorek bez incydentów na granicy z Litwą, ruch odbywa się płynnie
10:43 Hiszpania: Szybki bieg z bykami naznaczony wieloma upadkami. Jedna osoba raniona rogiem
10:03 Łódź: 7 aresztów w śledztwie o oszustwa internetowe. 1300 pokrzywdzonych na 3 mln zł
09:59 Beskidy: Znacząco pogorszyły się warunki na szlakach. Wciąż pada deszcz
09:20 Ukraina: Rosja zaatakowała rekordową liczbą ponad 700 dronów. Celem obwód przy granicy z Polską
09:02 Polska: Wojsko, straż pożarna i policja w pełnej gotowości do działań w sytuacji kryzysowej
08:50 Szef IMGW: opad będzie coraz mniejszy, ale spodziewamy się wzrostu poziomu rzek
07:48 USA: W ciągu 90 dni zawieszenia ceł ogłoszono trzy umowy handlowe
Wydarzenie Poseł Dorota Arciszewska-Mielewczyk i Klub Gazety Polskiej Kościerzyna zapraszają na spotkanie z Posłami D. Mateckim i M. Goskiem. Poniedziałek (21.07) godz. 16:30, Sala konferencyjna I piętro przy Sali Szopińskiego, ul. 3 Maja 9, Kościerzyna
Portal tvrepublika.pl informacje z kraju i świata 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Nie zasypiamy nigdy. Bądź z nami!

Ministerstwo Zdrowia: Telefoniczna Informacja Pacjenta czynna całą dobę

Źródło: pixabay

Przez 24 godziny, siedem dni w tygodniu konsultanci Telefonicznej Informacji Pacjenta informują o najkrótszych terminach leczenia oraz podpowiadają, gdzie znaleźć pomoc medyczną w nagłej potrzebie, np. w nocy oraz dni wolne od pracy. Infolinia Narodowego Funduszu Zdrowia i Rzecznika Praw Pacjenta oferuje również video czat oraz rozmowy w języku migowym. Od września TIP działa całodobowo. Połączenie z numerem infolinii – 800 190 590 – w całej Polsce jest bezpłatne informuje MZ.

Infolinia jest czynna 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu pod numerem 800-190-590. Infolinia TIP - Telefoniczna Informacja Pacjenta - funkcjonuje od 13 listopada 2018 r., od 1 września tego roku działa całodobowo. Obsługuje pacjentów z całej Polski.

Pacjenci, dzwoniąc pod numer 800-190-590, mogą uzyskać m.in. informacje, gdzie znajduje się najbliższy szpital, gdzie najszybciej otrzymają pomoc medyczną, również w nocy i dni świąteczne, gdzie jest najszybszy dostęp do wybranego świadczenia.

 

Warto zadzwonić na #TIP i dowiedzieć się, który świadczeniodawca daje możliwość szybszego dostępu do świadczenia! 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu pod nr. 800-190-590 @NFZ_Centrala @a_niedzielski https://t.co/cwlYZELa9y

— Ministerstwo Zdrowia (@MZ_GOV_PL) September 18, 2019
-Dzięki profesjonalnej obsłudze każdy pacjent będzie mógł dodzwonić się na infolinię i sprawdzić, gdzie najszybciej otrzyma pomoc medyczną. Liczę, że infolinia będzie dużym wsparciem dla osób starszych, które nie zawsze mogą korzystać z internetu, poszukując na własną rękę informacji o terminie badania, czy wizyty u specjalisty – podkreślił Łukasz Szumowski, minister zdrowia.

Obok wydłużenia czasu pracy infolinii NFZ wprowadził dodatkowe udogodnienia dla pacjentów. Chodzi m.in. o możliwość zamówienia rozmowy z konsultantem, videoczat na stronie internetowej NFZ oraz obsługę pacjentów w języku migowym. Dzięki nowym rozwiązaniom pacjenci w dogodnej dla siebie porze uzyskają ważne informacje dla swojego zdrowia. Infolinię w ciągu doby obsługuje ok. 60 konsultantów. 

 

tys. - tyle połączeń odebrali konsultanci #TIP w ciągu 2 tygodni.
 Chcesz dowiedzieć się, gdzie znajdziesz pomoc medyczną, jak wyrobić kartę #EKUZ i skorzystać z leczenia uzdrowiskowego?
ZADZWOŃ  800 190 590@NFZ_Centrala @a_niedzielski @MZ_GOV_PL @SzumowskiLukasz pic.twitter.com/WjMrJAG60G

— NFZ (@NFZ_Centrala) September 18, 2019

 

To początek zmian, docelowo Telefoniczna Informacja Pacjenta będzie nie tylko pomagała pacjentowi poruszać się po systemie ochrony zdrowia, lecz także – z czasem, na wzór brytyjskiego NHS, pozwoli na uzyskanie prostych porad medycznych.

Telefoniczna Informacja Pacjenta funkcjonuje od 13 listopada 2018 roku. Początkowo połączenia odbierali pracownicy Oddziałów NFZ. Teraz obsługą infolinii zajmuje się profesjonalna i doświadczona firma zewnętrzna wyłoniona w przetargu – Call Center Inter Galactica (CCIG) z Wrocławia.

 

 Czytaj także:

"Gdy gaśnie w nas płomień". Syndrom wypalenia zawodowego chorobą cywilizacyjną naszych czasów

Kolejne drwiny ze strony sympatyków Koalicji Obywatelskiej. Za cel obrano... chorych psychicznie

gov.pl

Wiadomości

Prezydent-elekt odbył kolejną ważną rozmowę. "Dobra współpraca..."

HIT DNIA

Znów walka z wolnością słowa? Gawkowski o ZAMKNIĘCIU X

Tusk pozbawia milionów Polaków dostępu do informacji

CR7 Life Museum – Cristiano Ronaldo otworzył muzeum w Azji

PILNE: Rekonstrukcja rządu zostanie opóźniona

HIT DNIA

"Tymczasowa" awaria systemu w resorcie Bodnara. Nie zobaczycie np. Ksiąg Wieczystych!

Prenumeruj „Gazetę Polską” z bezpłatną dostawą przez Paczkomat InPost!

Liga Narodów: Polki z ósmym zwycięstwem

228 osób zatrzymanych. Stołeczni policjanci rozbili grupę narkotykową

Michał Czarnecki rozwodzi się po 20 latach małżeństwa. Teraz wystąpi w „Tańcu z Gwiazdami"

Posiedzenie Sejmu - ciąg dalszy. Oglądaj transmisję LIVE

Udaremniono próbę zamachu islamistycznego. Wiemy więcej!

Republika bez wejścia na sztab kryzysowy. Internauci: parodia!

Bób inaczej! Przepis na letnią sałatkę z bobem, fetą i miętą, która znika w kilka minut

Rekonstrukcja w cieniu zmiany władzy. W powietrzu czuć powrót PiS

Najnowsze

Prezydent-elekt odbył kolejną ważną rozmowę. "Dobra współpraca..."

PILNE: Rekonstrukcja rządu zostanie opóźniona

HIT DNIA

"Tymczasowa" awaria systemu w resorcie Bodnara. Nie zobaczycie np. Ksiąg Wieczystych!

Prenumeruj „Gazetę Polską” z bezpłatną dostawą przez Paczkomat InPost!

Liga Narodów: Polki z ósmym zwycięstwem

HIT DNIA

Znów walka z wolnością słowa? Gawkowski o ZAMKNIĘCIU X

Tusk pozbawia milionów Polaków dostępu do informacji

CR7 Life Museum – Cristiano Ronaldo otworzył muzeum w Azji