Przejdź do treści
Masz pytania dotyczące epidemii koronawirusa? Napisz do nas na WhatsAppie!
gov.pl

Chcesz wiedzieć więcej o aktualnej sytuacji związanej z koronawirusem? Zastanawiasz się, czy obowiązuje Cię kwarantanna? Ciekawią Cię mity o COVID-19? Napisz do nas na WhatsAppie! Kancelaria Premiera uruchamia specjalnego czatbota, za pomocą którego będziesz mógł szybko i wygodnie uzyskać informacje związanie z epidemią koronawirusa.

- Zagrożenia związane ze zmieniającym się charakterem pandemii nie zostały jeszcze w pełni zażegnane, dlatego świadomość społeczna ma kluczowe znaczenie dla ograniczenia wpływu koronawirusa na polski system opieki zdrowotnej. W związku z tym kontynuujemy nasze wysiłki w celu dostarczania Polakom wiarygodnych i aktualnych informacji na temat zagrożeń zdrowotnych i zaleceń profilaktycznych. Uruchamiana właśnie linia informacyjna poświęcona koronawirusowi, która dostępna będzie dla każdego użytkownika popularnego komunikatora, bez wątpienia stanowi ważne narzędzie służące realizacji tego celu - komentuje Szef KPRM, minister Michał Dworczyk.

Jakub Turowski, szef zespołu ds. polityki publicznej Facebooka w Polsce dodał: chociaż pandemia jest wyzwaniem już od kilku miesięcy, ludzie wciąż poszukują zaufanych źródeł informacji na temat COVID-19 - także za pośrednictwem kanałów społecznościowych i komunikatorów. Cieszymy się, że możemy wesprzeć polską administrację w dostarczaniu obywatelom wiarygodnych i aktualnych porad.

Czatbot - wsparcie informacyjne 24/7!

Dynamiczna sytuacja wywołana przez koronawirusa każdemu z nas nasuwa wiele pytań. Do tej pory wszystkie najważniejsze kwestie zamieszczaliśmy na naszej dedykowanej stronie internetowej gov.pl/koronawirus. Dalej tak będzie, ale uruchamiamy też zupełnie nowe rozwiązanie - linię informacyjną, która odpowie na pytania związane z koronawirusem za pośrednictwem komunikatora WhatsApp. To nowa i bezpłatna usługa, która dostarczy Ci dokładnych, wiarygodnych i aktualnych informacji o wirusie.

Nowy czatbot nie ma określonych godzin pracy. Pomoże Ci o każdej porze przez siedem dni w tygodniu. Możesz go zapytać o działania profilaktyczne, objawy koronawirusa, albo bieżącą liczbę zachorowań w Polsce. Czatbot bez problemu udzieli Ci tych informacji. Co więcej, opisze Ci też zalecenia odnośnie izolacji i porady związane z podróżowaniem. Obali też najpopularniejsze mity związane z chorobą.

Zainstaluj aplikację, zapisz numer i zadaj pytanie

Korzystanie z czatbota jest bardzo proste. Jeśli nie korzystasz z aplikacji WhatsApp, zainstaluj ją na swoim telefonie. Następnie zapisz numer 532 085 575 w kontaktach i napisz wiadomość za pośrednictwem aplikacji. To wszystko – od tej pory możesz zapytać czatbot o nurtujące Cię pytanie związane z koronawirusem.

Jak to działa?

Polska jest kolejnym krajem w Europie i na świecie, który korzysta linii informacyjnej na WhatsAppie. Oprócz nas uruchomiła ją też Światowa Organizacja Zdrowia, ale też ministerstwa zdrowia w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji czy Hiszpanii.

Czatbot na temat koronawirusa został zbudowany na bazie WhatsApp Business API we współpracy z firmami Chatbotize i InfoBip. Nasze nowe rozwiązanie to całodobowy, natychmiastowy dostęp do informacji o koronawirusie. W przypadku bardziej zaawansowanych pytań, zostaniesz przekierowany do zasobów online. Czatbot ma też możliwość przełączenia do żywych konsultantów w celu uzyskania informacji spoza zakresu FAQ.

gov.pl

Wiadomości

Niemieckie SPD idzie w zaparte. Upadł Scholz! Niech żyje Scholz!

Zmiany w życiu potencjalnego kandyata PiS na Prezydenta RP

Czarnek: Hołownia szaleje, nie uznaje Sądu Najwyższego, który zatwierdził go jako posła na Sejm

Bronią swoich! Sejm odrzucił wniosek o uchylenie immunitetu Frysztakowi

Radni chcą skontrolować klub piłkarski WKS Śląsk Wrocław

Ostre słowa Kowalskiego: chce, żeby ten tchórz minister Kierwiński w końcu wyszedł!

Gwiazda NBA LeBron James zawiesza konta w mediach społecznościowych

Ponad 800 osób może zostać zwolnionych w Raciborzu. Rafako dziś podjęło decyzję!

Mocne. Gembicka zgłasza wniosek o przebadanie Kołodziejczaka na obecność substancji psychoaktywnych

Szef SEC zrezygnował, rynek kryptowalut wystrzelił w górę!

Obajtek: paru nieodpowiedzialnych polityków drwi sobie z polskiej gospodarki

Marszałkini potrafi zadbać o swoich ludzi

Sejm prawie jednogłośnie za ułatwieniem udzielenia pomocy powodzianom

Kurski: zamiast pomocy dla ludzi od rządu, ludzie muszą brać kredyty

Coraz więcej firm w Niemczech ogłasza upadłość

Najnowsze

Niemieckie SPD idzie w zaparte. Upadł Scholz! Niech żyje Scholz!

Radni chcą skontrolować klub piłkarski WKS Śląsk Wrocław

Ostre słowa Kowalskiego: chce, żeby ten tchórz minister Kierwiński w końcu wyszedł!

Gwiazda NBA LeBron James zawiesza konta w mediach społecznościowych

Ponad 800 osób może zostać zwolnionych w Raciborzu. Rafako dziś podjęło decyzję!

Zmiany w życiu potencjalnego kandyata PiS na Prezydenta RP

Czarnek: Hołownia szaleje, nie uznaje Sądu Najwyższego, który zatwierdził go jako posła na Sejm

Bronią swoich! Sejm odrzucił wniosek o uchylenie immunitetu Frysztakowi