Przejdź do treści
11:35 Śląskie: 39-latka odpowie za zagłodzenie psa, przywiązała go do płotu
11:03 Białoruś: Andrzej Poczobut ponownie wtrącony do izolatki w łagrze
10:39 Rosja: Trzy osoby zginęły w obwodzie biełgorodzkim w rezultacie ukraińskiego ostrzału
09:26 Pakistan: Jedenastu żołnierzy zginęło w zasadzce islamistów przy granicy z Afganistanem
08:51 Japonia: Rosyjscy hakerzy przyznali się do ataku na giganta piwowarskiego Asahi
08:06 Chiny: Uratowano prawie 900 osób uwięzionych u podnóża Mount Everestu
07:43 Indie: Co najmniej 15 pasażerów autobusu zginęło w osuwisku
Republika Kasprowy, Giewont i Rysy - takie nazwy wybraliście Państwo dla naszych kamer w studiu Republiki
Wydarzenie Otwarte spotkanie z Robertem Bąkiewiczem w Jaworze. 8 października, godz. 18.00. Restauracja Kameleon, przy ul. Kuzienniczej 4 w Jaworze
Wydarzenie Klub "Gazety Polskiej" Kielce-Centrum zaprasza na spotkanie z Tomaszem Sakiewiczem, prezesem TV Republika, 10 października, g. 17, Wojewódzka Biblioteka Publiczna, ul. Ściegiennego 13, Kielce
Wydarzenie 10 października o godz. 19:00 odbędzie się spotkanie z Przemysławem Czarnkiem i Danielem Obajtkiem. Miejsce: Lubelskie Centrum Konferencyjne, Lublin
Wydarzenie Klub GP Gdańsk II zaprasza na spotkanie z Robertem Bąkiewiczem, założycielem Ruchu Obrony Granic, 14 października, g. 18.00, Sala BHP, Gdańsk
Wydarzenie Klub „Gazety Polskiej” Starogard Gdański zaprasza na spotkanie z posłem na Sejm RP Markiem Jakubiakiem, 20 października, g. 18, Starogardzkie Centrum Kultury al. Jana Pawła II 3, Starogard Gdański
Wydarzenie Klub "Gazety Polskiej" Aleksandrów Łódzki zaprasza na spotkanie z b. prezydentem RP - Andrzejem Dudą. 20 października, godz. 18:00 Hotel Restauracja "Pelikan", ul, Wierzbińska 58, Aleksandrów Łódzki
Portal tvrepublika.pl informacje z kraju i świata 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Nie zasypiamy nigdy. Bądź z nami!
NBP Zarząd NBP, z inicjatywy Prezesa NBP prof. Adama Glapińskiego, zdecydował o zwiększeniu udziału złota w rezerwach do 30 proc. Obecnie NBP ma ponad 515 ton złota o wartości 200 mld zł (ok. 22 proc. rezerw). Łączne rezerwy dewizowe przekraczają 953 mld zł.

Jak chronić konsumenta na rynku finansowym? ZOBACZ kto może pomóc!

Źródło:

W najnowszym odcinku programu „Finansowe ABC” został poruszony bardzo ważny temat: ochrona konsumenta na rynku finansowym. To temat, który co rok nabiera coraz większego znaczenia. Ilu Polaków wie, gdzie szukać pomocy? O tym opowie Marcin Jaworski z Biura Rzecznika Finansowego.

Z sondy Telewizji Republika wynika, że mało ludzi – konsumentów – czuje się bezpiecznie na rynku finansowym. Wielu z nich nie wie, gdzie konkretnie szukać pomocy w razie problemów np. z kredytami, ubezpieczeniem etc. - Jak im pomóc? – Jest szereg instytucji, które mogą pomóc – mówi Marcin Jaworski – Najlepszym, pierwszym kontaktem powinna być wizyta w Biurze Rzecznika Konsumentów, który działa przy jednostkach samorządu terytorialnego. Oni są w stanie ukierunkować klienta, podpowiedzieć mu czy ma rację w tym sporze, czy nie. Pomagają przy przygotowaniu reklamacji, która jest prawem każdego klienta.  – wyjaśnia Jaworski. - Wielu ludzi obawia się pisania reklamacji, bo myślą, że trzeba mieć jakąś wiedzę prawno-finansową, a to nieprawda. Należy pisać własnymi słowami, prosto i treściwie – tłumaczy Jaworski.

Jeśli jednak reklamacja zostaje odrzucona, to klient może zgłosić się do Rzecznika Finansowego, który stara się pomóc w trybie interwencyjnym, czy w trybie polubownym. „Jeśli to nie przyniesie rezultatów, Rzecznik Finansowy pomaga na etapie postępowania sądowego, czy również rzecznik podejmuje działania systemowe, czyli np. informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, czy Komisję Nadzoru Finansowego o tym, że dostrzeżono niepokojące sygnały” – wyjaśnia Jaworski.

Czy wszystkie porady z jakimi zgłaszamy się do instytucji, które pomagają konsumentom są bezpłatne? – Tak! Zarówno pomoc Rzeczników Konsumentów, jak i Rzecznika Finansowego jest zasadniczo bezpłatna, nie licząc tego postępowania polubownego, gdzie mamy symboliczną, 50 złotową opłatę, z której na wniosek klienta, możemy również znieść. Możemy świadomie przyjąć, że istnieje system bezpłatnej pomocy – wyjaśnia Jaworski.

Co jednak najważniejsze, większość sporów kończy się polubownie. – Mniej więcej w co piątej sprawie udaje nam się doprowadzić do szczęśliwego zakończenia – mówi Jaworski.

Więcej w nowym odcinku programu „Finansowe ABC”, który dostępny jest na kanale YouTube Telewizji Republika. Program powstał przy współpracy z Narodowym Bankiem Polskim.

 

 

Telewizja Republika

Wiadomości

Koalicja już nie kłóci się o związki partnerskie? Kosiniak-Kamysz: wszystko jest na bardzo dobrej drodze

Pajor show! Dublet Polki na otwarcie Ligi Mistrzyń 2025/26

Marcin Porzucek ostro o rządzie Tuska ws. radioteleskopu w Piwnicach: „To skandaliczna sytuacja”

Fala oszustw na WhatsAppie. Wojsko ostrzega przed nową kampanią phishingową

Chrześniacy Szczerby bez edukacji zdrowotnej. Polityk KO: „Grają w tenisa, uczą się dodatkowego języka”

Wiemy, z kim zagra Iga Świątek w kolejnej rundzie Wuhan Open

SPRAWDŹ TO!

Przed Bąkiewiczem kolejna rozprawa. To proces o to, że „Bóg, Honor, Ojczyzna coś znaczą”. Jest prośba

Jakie są aktualne notowania na rynkach ropy?

Zemsty ciąg dalszy. Komisja Sroki zawiadomiła prokuraturę ws. Ziobro

Czy kobiety są dwa razy bardziej narażone na depresję niż mężczyźni?

Przynajmniej 15 pasażerów autobusu zginęło w Indiach

Kowalski: Tusk idzie greckim scenariuszem

Fręch w znakomitej formie! Polka awansowała do trzeciej rundy

Anglia i Portugalia o krok od awansu na MŚ. Polska wciąż walczy

Gość Radia Republika: losowanie sędziów to standard demokratyczny

Najnowsze

Koalicja już nie kłóci się o związki partnerskie? Kosiniak-Kamysz: wszystko jest na bardzo dobrej drodze

Michał Szczerba

Chrześniacy Szczerby bez edukacji zdrowotnej. Polityk KO: „Grają w tenisa, uczą się dodatkowego języka”

Wiemy, z kim zagra Iga Świątek w kolejnej rundzie Wuhan Open

SPRAWDŹ TO!

Przed Bąkiewiczem kolejna rozprawa. To proces o to, że „Bóg, Honor, Ojczyzna coś znaczą”. Jest prośba

Jakie są aktualne notowania na rynkach ropy?

Pajor show! Dublet Polki na otwarcie Ligi Mistrzyń 2025/26

Marcin Porzucek

Marcin Porzucek ostro o rządzie Tuska ws. radioteleskopu w Piwnicach: „To skandaliczna sytuacja”

Fala oszustw na WhatsAppie. Wojsko ostrzega przed nową kampanią phishingową