Przejdź do treści
14:24 Ukraina: Trzy osoby zginęły w ostrzale Słowiańska, w Sumach Rosjanie uderzyli w stację benzynową
14:06 Ukraina: W regionie Czarnobyla pojawiły się psy z niebieską sierścią
13:41 IMGW: Porywy wiatru do 110 km/h nad morzem, w górach przymrozki
13:18 Grecja: Wobec groźby braku wody rząd zapowiada plan wartości 2,5 mld euro
13:05 Dolnośląskie: Małżeństwo prowadzące rodzinę zastępczą oskarżone o molestowanie i znęcanie się nad dziećmi
12:18 Niemcy: Trzech mężczyzn skazanych za szpiegostwo na rzecz Rosji
11:48 Mjanma: Aresztowano trzech artystów za krytykę wyborów organizowanych przez juntę
11:17 Zełenski: Rosja zaatakowała ponad 650 dronami i ponad 50 rakietami; są zabici i ranni
Wydarzenie Klub Gazety Polskiej w Oświęcimiu zaprasza na otwarte spotkanie z posłem Rafałem Bochenkiem i posłem Janem Kanthakiem. Miejska Biblioteka Publiczna w Oświęcimiu, 30 października (czwartek). Godz. 17.00
Wydarzenie Zapraszamy na spotkanie otwarte z europosłem Patrykiem Jakim w Gliwicach - czwartek, 30 października, godz. 18:00, Hotel Malinowski, ul. Portowa 4
Wydarzenie Klub "Gazety Polskiej" w Warszawie zaprasza na spotkanie autorskie z red. Bronisławem Wildsteinem oraz prezentacja książki pt."Opowieść Idioty Czy Ład Naturalny", 30 października, g. 18, ul. Marszałkowska 7, wejście od ul. E.Zoli, Warszawa
Wydarzenie Klub „Gazety Polskiej” w Ostródzie zaprasza na spotkanie z szefem Gabinetu Prezydenta Karola Nawrockiego, ministrem Pawłem Szefernakerem oraz posłem Andrzejem Śliwką. 3 listopada, godz. 17.00, Ostróda, ul. B. Prusa 2, w Dom Restauracyjny "U Wokulskiego"
Wydarzenie Klub "Gazety Polskiej" w Radomiu zaprasza na spotkanie otwarte z Robertem Bąkiewiczem. 4 listopada godz. 18.00, Cech Rzemiosł Różnych, ul. Jana Kilińskiego 15-17 Radom
Wydarzenie Klub „Gazety Polskiej” Puławy zaprasza na spotkanie otwarte z Adamem Borowskim. 5 listopada, g. 17:00, Puławy, Hotel Olimpic, ul. Hauke-Bosaka (przy stadionie)
Wydarzenie Klub „Gazety Polskiej” w Głogowie zaprasza na spotkanie autorskie z prof. Janem Majchrowskim. 7 listopada, godz. 17:00 sala przy Kościele św. Klemensa, ul. Sikorskiego 23
Wydarzenie Klub Gazety Polskiej w Rzymie zaprasza 7 listopada na wystawę z okazji 25-lecia działalności artystycznej: Halina Skroban Symfonia kolorów; godz. 17.00, palazzo valentini Roma via quattro novembre 119/A
Wydarzenie KGP w Essen zaprasza na obchody rocznicy odzyskania przez Polskę niepodległości, 8.11 o godz. 18:00 koncert Mariusza Materyńskiego oraz Pawła Piekarczyka. 9.11, godz. 9.30, Msza Św. oraz marsz Polonii w Essen, Kościół i sala św Klenensam Hirtsieferste
Wydarzenie Klub Gazety Polskiej Drzewica organizuje spotkanie z Marszałkiem Antonim Macierewiczem, 9 listopada, godz. 17.30, Hotel Restauracja Zamkowa plac Wolności 32
Wydarzenie Klub Gazety Polskiej w Gdyni zaprasza na spotkanie z Jackiem Wroną, działaczem Ruchu Obrony Granic. 16 listopada, g. 17:30. Cech Rzemiosła i Przedsiębiorczości, ul. 10 Lutego 33
Portal tvrepublika.pl informacje z kraju i świata 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Nie zasypiamy nigdy. Bądź z nami!
NBP Prezes NBP prof. Adam Glapiński: zasoby złota stanowią 25 proc. wszystkich rezerw NBP, przekraczają 520 ton i są warte ok. 240 mld zł. Polacy mają coraz więcej złota dzięki przemyślanej strategii realizowanej przez niezależny bank centralny.

Jak chronić konsumenta na rynku finansowym? ZOBACZ kto może pomóc!

Źródło:

W najnowszym odcinku programu „Finansowe ABC” został poruszony bardzo ważny temat: ochrona konsumenta na rynku finansowym. To temat, który co rok nabiera coraz większego znaczenia. Ilu Polaków wie, gdzie szukać pomocy? O tym opowie Marcin Jaworski z Biura Rzecznika Finansowego.

Z sondy Telewizji Republika wynika, że mało ludzi – konsumentów – czuje się bezpiecznie na rynku finansowym. Wielu z nich nie wie, gdzie konkretnie szukać pomocy w razie problemów np. z kredytami, ubezpieczeniem etc. - Jak im pomóc? – Jest szereg instytucji, które mogą pomóc – mówi Marcin Jaworski – Najlepszym, pierwszym kontaktem powinna być wizyta w Biurze Rzecznika Konsumentów, który działa przy jednostkach samorządu terytorialnego. Oni są w stanie ukierunkować klienta, podpowiedzieć mu czy ma rację w tym sporze, czy nie. Pomagają przy przygotowaniu reklamacji, która jest prawem każdego klienta.  – wyjaśnia Jaworski. - Wielu ludzi obawia się pisania reklamacji, bo myślą, że trzeba mieć jakąś wiedzę prawno-finansową, a to nieprawda. Należy pisać własnymi słowami, prosto i treściwie – tłumaczy Jaworski.

Jeśli jednak reklamacja zostaje odrzucona, to klient może zgłosić się do Rzecznika Finansowego, który stara się pomóc w trybie interwencyjnym, czy w trybie polubownym. „Jeśli to nie przyniesie rezultatów, Rzecznik Finansowy pomaga na etapie postępowania sądowego, czy również rzecznik podejmuje działania systemowe, czyli np. informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta, czy Komisję Nadzoru Finansowego o tym, że dostrzeżono niepokojące sygnały” – wyjaśnia Jaworski.

Czy wszystkie porady z jakimi zgłaszamy się do instytucji, które pomagają konsumentom są bezpłatne? – Tak! Zarówno pomoc Rzeczników Konsumentów, jak i Rzecznika Finansowego jest zasadniczo bezpłatna, nie licząc tego postępowania polubownego, gdzie mamy symboliczną, 50 złotową opłatę, z której na wniosek klienta, możemy również znieść. Możemy świadomie przyjąć, że istnieje system bezpłatnej pomocy – wyjaśnia Jaworski.

Co jednak najważniejsze, większość sporów kończy się polubownie. – Mniej więcej w co piątej sprawie udaje nam się doprowadzić do szczęśliwego zakończenia – mówi Jaworski.

Więcej w nowym odcinku programu „Finansowe ABC”, który dostępny jest na kanale YouTube Telewizji Republika. Program powstał przy współpracy z Narodowym Bankiem Polskim.

 

 

Telewizja Republika

Wiadomości

SPRAWDŹ TO!

Dziwne powiązania Jońskiego? Nie chciał odpowiadać na pytania!

Kuba Wojewódzki rezygnuje z teatru przez Żurnalistę. Sam ma niejedno na sumieniu

Młodzież pamięta o żołnierzach pochowanych w Tymbarku

Tusk żartuje - poparcie pikuje!

"Kłamstwa i oszczerstwa". Dariusz Matecki podsumował działania prokuratury

Ruszył proces odwoławczy w sprawie zabójstwa komorniczki

Opolskie: Padły strzały w stronę szkoły. Dzieci ewakuowano

Roksana Węgiel rok po ślubie udzieliła wywiadu: „Ludzie niby są razem, ale każdy ma swoje drugie życie”

Messi królem zarobków w MLS, Son depcze mu po piętach

Polska będzie bezpieczna. Karol Nawrocki dotrzymał słowa! [WIDEO]

„Wielkie Ostrzeżenie" – poruszający głos w obronie życia. Premiera filmu już 31 października

Bracia Golec opublikowali wzruszający wpis: „Mamo… wierzymy, że wciąż jesteś z nami”

Żurek nie ma zamiaru przestać? Teraz na celowniku - Dariusz Matecki

Balcerowski błyszczy w Koszykarskiej Lidze Mistrzów. 13 punktów Polaka w zwycięstwie Malagi

TRZEBA ZOBACZYĆ!

PILNE: Rosyjski samolot nad Morzem Bałtyckim. Reagowały MiG-i

Najnowsze

SPRAWDŹ TO!

Dziwne powiązania Jońskiego? Nie chciał odpowiadać na pytania!

"Kłamstwa i oszczerstwa". Dariusz Matecki podsumował działania prokuratury

Ruszył proces odwoławczy w sprawie zabójstwa komorniczki

Opolskie: Padły strzały w stronę szkoły. Dzieci ewakuowano

Roksana Węgiel rok po ślubie udzieliła wywiadu: „Ludzie niby są razem, ale każdy ma swoje drugie życie”

Kuba Wojewódzki rezygnuje z teatru przez Żurnalistę. Sam ma niejedno na sumieniu

Młodzież pamięta o żołnierzach pochowanych w Tymbarku

Tusk żartuje - poparcie pikuje!