Przejdź do treści
18:45 Senat wyraził zgodę na powołanie Mariusza Haładyja - dotychczasowego szefa Prokuratorii Generalnej - na prezesa Najwyższej Izby Kontroli. Za jego kandydaturą zagłosowało 83 senatorów, 1 był przeciw, nikt nie wstrzymał się od głosu
14:50 NATO: pierwsze partie sprzętu wojskowego dla Ukrainy zakupionego w ramach PURL są w drodze
14:30 Świat: organizacje humanitarne apelują do światowych przywódców o interwencję w Strefie Gazy
14:19 Niemieckie media po wizycie Nawrockiego: Berlin powinien okazać większą otwartość wobec Polski
14:00 Polska: PiS złoży w Sejmie projekt uchwały ws. wywłaszczenia rosyjskiej ambasady w Warszawie
13:40 Sport: polscy siatkarze wygrali z Holendrami 3:1 w ostatnim meczu grupowym mistrzostw świata na Filipinach
Wydarzenie Klub „Gazety Polskiej” Myślenice zaprasza na spotkanie z prezydentem Andrzejem Dudą połączone z promocją książki „To ja Andrzej Duda”, 18 września (czwartek), g. 18.30, sala bankietowa EUFORIA ulica Słowackiego 121, Myślenice
Wydarzenie Klub "Gazety Polskiej" Toruń zaprasza na spotkanie z Antonim Macierewiczem i Krzysztofem Szczuckim, 19 września (piątek), g. 18, HOTEL FILMAR ul. Grudziądzka 39-43, Toruń
Wydarzenie Zapraszamy na spotkanie z prezydentem RP Karolem Nawrocki oraz Pierwszą Damą, 21.09, godz. 12, w Narodowym Sanktuarium Matki Boskiej Częstochowskiej w Doylestowne
Wydarzenie Klub „Gazety Polskiej” Gdańsk II zaprasza na protest „Tak dla edukacji! Nie dla deprawacji!” w niedzielę, 21 września, godz. 15:00, ul. Długa 46/47, przed Ratuszem Głównego Miasta
Wydarzenie Klub "Gazety" Polskiej Skierniewice zaprasza do składania podpisów pod wnioskiem o referendum ws. nielegalnej imigracji, 20-21 września od godz. 9, podczas Skierniewickiego Święta Kwiatów Owoców i Warzyw przy ul. Wita Stwosza naprzeciw Kina "POLONEZ"
Wydarzenie Klub "Gazety Polskiej" Częstochowa zaprasza do składania podpisów pod wnioskiem o referendum ws. nielegalnej migracji w każdą sobotę i niedzielę września od 12 tej do 17 tej pod Jasną Górą przy wjeździe na parking od ul. Klasztornej
Portal tvrepublika.pl informacje z kraju i świata 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Nie zasypiamy nigdy. Bądź z nami!
NBP NBP informuje – prof. Adam Glapiński, Prezes NBP: Dzięki przemyślanym inwestycjom NBP ma już ponad 515 ton złota. Jego wartość przekroczyła 211 mld zł, a łączna wartość wszystkich rezerw dewizowych NBP wyniosła ponad 953 mld zł.

E-wizyty w ZUS-ie. Duże ułatwienia dla klientów

Źródło: Opoka.news

Obostrzenia spowodowane aktualną sytuacją epidemiczną w kraju spowodowały, że wiele firm i instytucji przeszło na zdalny tryb pracy. Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) zamierza zrobić ukłon w stronę interesantów. Wspólnie z firmą Comach opracowywany został system obsługi na odległość, e-wizyt.

Comarch i e-wizyta w ZUS-ie

System został opracowany w oparciu o rozwiązania stosowane w telewizytach lekarskich. Opanowane rozwiązania pozwoliły przełożyć się na zarządzanie zdalnymi wizytami w ZUS-ie.

Comarch, polska firma zajmująca się obszarem IT, stworzyła personalizowany system e-Wizyta, przeznaczony do omawiania, umawiania i przeprowadzania wideorozmów z klientami. dzięki zabezpieczeniom w systemach medycznych, połączenie poprzez e-Wizytę w ZUS-ie jest szyfrowane, chroniąc dane poufne klientów.

System e-Wizyta w ZUS-ie zapewnia profesjonalizm kontaktu, chroniąc przed cyber nadużyciami, które mogą dotyczyć również placówek.

System dostosowany do wielozadaniowości instytucji

Reakcja ZUS-u umożliwiła dostosowanie systemu pod wielostanowiskowy charakter pracy konsultantów w każdym polskim oddziale. Klienci mają możliwość zamówienia wizyty z 6. obszarów tematycznych. Nie będzie konieczności pojawiania się osobiście w placówce. Rozwiązanie wdrożono we wszystkich 43. oddziałach w Polsce. W grudniu zwiększono liczbę stanowisk, na których odbywa się zdalna obsługa klientów. Dzięki temu liczba równoczesnych e-Wizyt wzrosła ze 172. do niemal 300.

Szeroki zakres świadczeń

Rezerwując e-Wizytę w ZUS-ie należy wybrać jej temat przewodni. Klienci mogą porozmawiać z konsultantem o sprawach związanych z emeryturami, rentami, wypłatą zasiłków, prowadzeniem firmy, ulgami, umorzeniami, a także uzyskać informacje o zasadach korzystania z tzw. tarczy antykryzysowej. Podczas spotkania jest możliwość potwierdzenia profilu na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Połączenie z konsultantem będzie możliwe za pomocą komputera z dostępem do Internetu i kamerki internetowej, czy smartfon lub inne urządzenie z dostępem do Internetu.

Korzyści z cyfryzacji ZUS-u

Wprowadzenie nowego systemu pozwoliło na rozładowanie kolejek w placówce oraz umożliwiło szybsze załatwienie spraw przez interesantów. Ich poufne dane są całkowicie bezpieczne dzięki szyfrowanym połączeniom.

Bezpieczeństwo wizyt

Zdalne funkcjonowanie ZUS-u zapewnia pełne bezpieczeństwo zarówno klientom, jak i pracownikom. System zdalnej obsługi klienta pozostanie z nami nawet po zdjęciu obostrzeń wynikających z rozprzestrzenianiem się COVID-19.

- Zdalne wizyty zapewniają dużą wygodę dla klientów i pracowników – zapewnia ZUS.

 O zakresie możliwości systemu można przeczytać na: https://www.comarch.pl/healthcare/e-wizyta-w-zus/

PAP

Wiadomości

29-latek z Legnicy zatrzymany – odzyskano skradziony krzyż z dachu kościoła!

Bochenek: Dopiero rząd Prawa i Sprawiedliwości zabrał się na poważnie za uzyskanie reparacji

Cykl spotkań "Dobre prawo dla Polski" - nowa inicjatywa Trybunału Konstytucyjnego

Rząd oszukuje Polaków ws. rakiet

Dla polskich rolników to nie czas dożynek, ale dorzynania

Rząd Tuska nadal nie wie co się wydarzyło w Wyrykach?

Haaland bije rekordy majątku. Spektakularny awans na liście najbogatszych piłkarzy

Prezydium KRS składa zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstw przez Waldemara Żurka

Wtargnięcie dronów nad Polskę było pomyłką czy celową akcja? Polacy jednoznaczni

Szok! Wiceszef MSZ nie wiedział o czym mówi na Radzie Bezpieczeństwa ONZ! - Kompromitacja rządu

Jutro posiedzenie Trybunału Stanu. W specjalnej zamkniętej strefie

Przy Tusku i Domańskim Polska bije rekordy w deficycie

Białystok: Uroczystości w Światowy Dzień Sybiraka i w rocznicę sowieckiej agresji

Polacy w końcu przejrzeli na oczy? Rekordowy poziom nieufności do UE

Tomasz Sakiewicz o rozprawie z Tomaszem Grodzkim: „Duch UB krzyczał z sali sądowej”

Najnowsze

29-latek z Legnicy zatrzymany – odzyskano skradziony krzyż z dachu kościoła!

Dla polskich rolników to nie czas dożynek, ale dorzynania

Rząd Tuska nadal nie wie co się wydarzyło w Wyrykach?

Haaland bije rekordy majątku. Spektakularny awans na liście najbogatszych piłkarzy

Prezydium KRS składa zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstw przez Waldemara Żurka

Bochenek: Dopiero rząd Prawa i Sprawiedliwości zabrał się na poważnie za uzyskanie reparacji

Cykl spotkań "Dobre prawo dla Polski" - nowa inicjatywa Trybunału Konstytucyjnego

Rząd oszukuje Polaków ws. rakiet